如何用imToken安卓版做用户调研？钱包内反馈与链上数据分析方法

导读： 如何用imToken安卓版做用户调研？钱包内反馈与链上数据分析方法身为长期从事imToken用户研究工作的产品运营者，对我而言，借助安卓版钱包展开调查，重点在于凭借其原生触点以及用户实际的使用场景，进而取得一手且高质量的用户反馈。...

如何用imToken安卓版做用户调研？钱包内反馈与链上数据分析方法

身为长期从事imToken用户研究工作的产品运营者，对我而言，借助安卓版钱包展开调查，重点在于凭借其原生触点以及用户实际的使用场景，进而取得一手且高质量的用户反馈。

imToken 2.0安卓版当中装入“帮助与反馈”模块如何用imToken安卓版做用户调研？钱包内反馈与链上数据分析方法，这为最直接调查入口，于用户完成关键操作（像首次创建钱包、完成大额转账）之后，以非干扰弹窗形式，推送简短满意度评分及开放式问题如何通过imToken 2.0钱包安卓版开展用户调查？，问题设计得具体，比如是“您觉得资产页面余额显示清不清晰？”而非笼统问“是否满意”。

我们对链上行为数据的分析予以极为高度的重视，通过匿名方式去分析安卓用户针对DeFi、NFT市场、跨链桥等DApp的访问频率，通过匿名方式去分析安卓用户针对DeFi、NFT市场、跨链桥等DApp的使用时长，通过匿名方式去分析安卓用户针对DeFi、NFT市场、跨链桥等DApp的最终交易结果，能够客观地找出产品痛点以及潜在需求。比如说，如果存在大量用户于某个DApp的授权环节放弃进行操作，那就意味着我们的授权交互流程是需要进行优化的。

主动的那种定向调研同样是绝对不能少的，我们会依照用户所拥有的资产类型以及活跃度，于钱包之内推送不一样主题的社区问卷链接，还给附上小额的Token当作奖励，与此同时，在版本做了更新之后，会针对新功能去招募安卓用户来开展线上访谈，进而深入地去了解使用体验。

你于运用imToken之际，最为期望借由哪种形式向我们传达意见呢？是即刻弹出的评分形式，还是深度的访谈邀请形式呢？欢迎在评论区域分享你的观点看法。