铿锵玫瑰绽放创业之路，谋篇布局大健康产业——专访东方德元科贸集团有限公司董事长、中国对外贸易理事会副理事长刘子瑞

刘子瑞董事长

从普通的超市冷库管理员到旗下300多家门店的公司老总，从健康意识淡薄到打造大健康全产业链企业，我们从东方德元（北京）科贸集团有限公司董事长刘子瑞身上看到，似乎一个人的成功与否就在一念之间。那么，果真如此吗？

草长莺飞的4月，刘子瑞接受了《中国对外贸易》记者专访，将自己的经历娓娓道来。

接受《中国对外贸易》专访现场

一次坚决的转行

来自于河南农村的刘子瑞在北京的第一份工作是京客隆超市的冷库管理员。和其他打工者不同的是，刘子瑞在库管员这个岗位上一干就是11年。十几年前，刚刚30出头、年轻力壮的她怎么也想不到，常年低温寒冷的工作环境也让她的身体亮起红灯：肥胖、高血压、腰间盘突出、膝盖部位严重的滑膜炎，医生甚至建议她更换半月板……疾病已经严重影响了她正常的生活。

出席青岛博鳌亚洲健康论坛
为了治病，刘子瑞寻遍名医。吃保健品、做理疗、去按摩……只要听说过的方法，她都愿意去试一试，身体却没有丁点儿好转。一个偶然的机会，她接触到远红外线和负离子治疗方法，抱着试试看的心态，经过很短一段时间的调理，各种病状居然全部消失了。

自那以后，刘子瑞毅然辞职，转行投身健康产业。她的决心不仅来自于身体状况的不断改善，身边亲朋因病突然离世也愈发坚定了她的想法：“我要从事一个健康、积极向上的事业，打造一个让身边亲朋好友和更多的人都能受益的企业！”

刘子瑞董事长与健康会员们

经过3年的摸爬滚打，2018年3月8日，刘子瑞创立的东方德元（北京）科贸集团有限公司（东方德元）终于在北京成立。公司致力于发展远红外线及负离子方面的养生产品，涵盖人们日常生活的方方面面，从头到脚，从卧室到厨房，从家居到日用。刘子瑞兑现了自己当初的承诺：为几百人提供事业平台，为数万人带来健康。

用心打造核心竞争力

目前，东方德元全部采用线下实体店销售。在没有进行任何大规模宣传推广的前提下，短短两年时间已经发展到遍布全国的300多家门店，这一切全凭体验式销售模式和用户的口碑传播。

“我们非常注重产品品质，视信誉如生命，以口碑为广告，销售的所有产品均有权威的资质证书和检测报告。部分产品还获得了国家发明专利、实用新型专利、外观设计专利等。经权威机构检测，产品去除甲醛率达到80.6%。产品由太平洋保险公司承保，通过了ISO9001认证、CNAS国际互认等一系列认证。特别是经中国计量科学研究院检测，我们的产品远红外线释放量高达96%，可以说在同类产品中是最高的。”握着厚厚的一本专利证明书，刘子瑞骄傲地说。

体验式销售也是刘子瑞的一大“法宝”。谈到为什么会采取这种方式，刘子瑞介绍说：“其实很简单，因为你仅凭一张嘴介绍产品的功效，别人未必会相信。我对我们的产品有信心，索性让用户先踏踏实实体验，自然会发现产品的功效。我们的宗旨就是‘让我们的健康生活化，让我们的生活健康化’。意思就是在不改变原有生活习惯的前提下，穿上健康衣服，睡上健康床垫，让人们自然而然地实现健康生活的目的。”

公司精英团队走出国门旅游

刘子瑞表示，现代人大多生活在钢筋水泥的大都市，居住环境远离大自然，衣食住行各方面都面临着威胁。太阳光当中波长为8—14微米的远红外线是生物生存必不可少的因素，因此，这一段波长的远红外线也有“生命之光”的美称；而负离子更被誉为“人类生命的维生素”。长期使用、接触远红外线和负离子产品，人体细胞能够得到修复，血液得到了改善，经络也能得到疏通。她自己就是非常典型的案例，使用产品几年的时间，不仅身体健康得以显著改善，而且气质面貌更加年轻。

据介绍，目前，东方德元上到来自于专业机构的研发团队，下到原料加工工厂，已经形成了完整的大健康产业链条，公司生产的远红外线和负离子产品覆盖衣食住行方方面面：从释放负离子的防蓝光眼镜，到远红外负离子汗蒸房；从负离子能量服装，到硅胶磁疗枕头；从远红外负离子厨具到远红外能量腰封等40多种产品。

刘子瑞董事长携分店长与原卫生部副部长赵凤楼合影

谈起公司的产品，刘子瑞如数家珍。她以智能磁疗床垫为例，该床垫可通过内置的检测芯片，记录用户每天心率、呼吸率、脑电节律、生物反馈等生理指标，分析出用户每天的健康状况及异常变化，通过安装在手机上的客户端每天反馈健康报告，能够有效帮助亚健康人群、慢性病人群及重大疾病人群，并在睡眠、饮食、运动、心理等方面给予指导。此外，这种智能床垫还包含多种功能材料，例如磁、远红外发热、托玛琳等。这些材料加热后能够释放远红外线和负离子，为人们提供长期的健康防护。更重要的是，“相对于同类产品的高昂价格，我们的产品更有价格优势，但用户享受到的品质却一点儿不打折扣。我们就是要生产出普通老百姓都能用得上、用得起、又用得好的产品。”刘子瑞说。

养精蓄锐修炼内功

以产品为根基，以资质为招牌，东方德元又用独特的企业文化修筑了一条康庄大道。

在公司创办的过程中，刘子瑞非常重视塑造自己的经营理念和人才培养机制，将国学文化融入其中，真正做到人文关怀，倡导关爱、包容、厚德。

刘子瑞总是自谦地表示，自己学识有限，但她认定“要做事先做人”的道理。为此，她严格要求每位门店店长以忠为本、以孝为先，以爱心为基础，以老带新，精准打造团队凝聚力。

公司始终以产品为根基，以资质为招牌

东方德元的门店一般以经营汗蒸馆为主，配合相关专利产品的售卖。“与普通的洗浴汗蒸馆不同，以电气石为主要材料，是一种高科技、高效能、多功能、多用途的新一代‘细胞浴’，并邀请客户先进行免费体验。不仅如此，很多汗蒸服务往往采用收取年费的模式，收取费用后很长一段时间内，无法产生新的利润。而我们公司会推出相当多的产品供客户选择，由此也就创造出了更多的销售机会。这一点也得到全国各地门店、代理商们的认同。”

去年5月，刘子瑞被中国小康建设研究会和中国文化信息协会评为新时代杰出爱国人士；东方德元也被授予了“健康养生创新品牌”“最具领导力民营企业”荣誉称号。2019年，东方德元还被中国保护消费者基金会打假工作委员会评为（全国）打假保真放心消费联盟单位。

如今，新冠肺炎疫情席卷全球，企业经营困难、甚至破产倒闭的新闻层出不穷。刘子瑞坦言，东方德元的经营也的确受到了一定影响，但她更愿意以积极的心态去面对。

刘子瑞说：“不管到什么时候，最重要的是要有积极向上、充满希望的心态。另外，还需不断付出、吃苦耐劳，当然，这在任何行业都适用。反之，一味懈怠、坐以待毙，在任何年代、任何环境下都不会有所作为。我创业之前，应该说整个人非常消极，浑身负能量；而自从我改变心态，进入到健康产业，人生境遇也大不相同了。”

疫情爆发后，刘子瑞第一时间组织公司上下积极捐款捐物；同时，为北京的社区、公安等一线人员送去了最紧缺的手套、口罩、消毒皂、牙膏等防疫物资，全力提供帮助。

刘子瑞认为，在这样艰难的经济环境下，更是对企业的一种考验。“此时，我们也要学会变通，开拓思路。很多大企业的总裁都开始做直播，我们更没有理由坐以待毙。”